旅行社领队职责，旅行社领队的工作和生活

本文目录一览

1，旅行社领队的工作和生活
2，旅行社高手请进出境游的领队主要工作内容是什么
3，在导游团中的地陪全陪和领队是在做什么工作的
4，如何成为旅行社领队
5，领队与导游接洽工作的主要内容是什么
6，导游领队人员兼具两个职责应该具备

1，旅行社领队的工作和生活

带她们上车给他们唱歌让他们每一个人高兴到了下车的时候得说阿姨们大叔们下车慢点会辛苦你要是爱号那工作你就去吧朋友

领队带团都是有小费的，你在出国前机场交的小费当中有一部分就是领队的，在国内带团叫全陪，全陪带团有团补，各旅行社的补助不一样，要看带的团是什么样的团如果有购物店和自费项目的补助就会少或者没有，带团肯定都是要挣钱的，怎么可能自己付费呢！

旅行社领队的工作和生活

2，旅行社高手请进出境游的领队主要工作内容是什么

协调好和地接导游的关系，服务好游客，不怎么难做

原则上讲，领队是必须持有国家旅游局颁发的领队证。中国公民出境旅游，必须派领队，这是国家法律的规定。主要的工作内容是在出境的机场，集合客人，为游客换发登机牌，填写出境报关单，出境卡，协助客人登机。在美国当地，监督地接导游的工作，协调游客的食住行游购娱等各项内容，回国时在机场填写报关单，出境卡（上同）。

旅行社高手请进出境游的领队主要工作内容是什么

3，在导游团中的地陪全陪和领队是在做什么工作的

全陪是全程一直带队的导游，整个旅程都会陪着。地陪是到不同的地方，当地的导游，只在一定的地方解说的导游。领队不负责解说，只负责行程，处理突发事情。

有区别，比如说你是美国人，到四川成都来旅游。那么领队组织这个旅游团来旅游的人，全陪就是整个行程都在陪的人，地陪就是指四川成都本地的导游。呵呵，好象是这样的，我有点记不清了。

在导游团中的地陪全陪和领队是在做什么工作的

4，如何成为旅行社领队

领队人员报考的基本资格：一、国际旅行社的正式员工二、具有较强的的业务能力和敬业精神三、政治觉悟高、遵纪守法、没有违法违规记录四、大学专科以上学历、具备相应的外语水平1、申请领队证的人员，应当符合下列条件：（一）有完全民事行为能力的中华人民共和国公民；（二）热爱祖国，遵纪守法；（三）可切实负起领队责任的旅行社人员；（四）掌握旅游目的地国家或地区的有关情况。2、业务培训的内容包括：思想道德教育；涉外纪律教育；旅游政策法规；旅游目的地国家的基本情况；领队人员的义务与职责。3、领队证由国家旅游局统一样式并制作，由组团社所在地的省级或经授权的地市级以上旅游行政管理部门发放。领队证不得伪造、涂改、出借或转让。4、领队证的有效期为三年。凡需要在领队证有效期届满后继续从事领队业务的，应当在届满前半年由组团社向旅游行政管理部门申请登记换发领队证。5、被取消领队人员资格的人员，不得再次申请领队登记。

5，领队与导游接洽工作的主要内容是什么

您好，领队与导游接洽工作的主要内容是：核对旅游计划日程及游览项目等，要严格按双方达成的旅游合同办事，原定的游览项目不能少，但超计划的自费项目，应充分征求全体团员的意见后再定，游客自愿参加。如接待计划有与原定合同有出人，经协商仍不能达成一致的情况下，可以向国内组团旅行社汇报请示再定。望采纳，谢谢

领队证得考试，要在有出境权的国际旅行社报名，他们有名额的一：报名条件1.出境游组团社正式员工； 2.已获得导游证并无违法违规或投诉记录； 3.大专以上学历和具备一定的外语水平。 4.持有效导游证，具有两年以上导游带团经验。二：考核科目领队业务与政策法规，目的地国家知识，英语考核三：报名 1.填写报名表，提交身份证、学历证明原件、导游资格证原件及导游证复印件 2.五张一寸同底免冠彩色照片； 3.英语免试和加分人员的相关证书的原件，复印件，（获得英语，日语导游证或持有英语六级以上证书者可免试外语；获得其他外语导游证者需参加英语测试，但可另加20分）；

6，导游领队人员兼具两个职责应该具备

4.1.1.1导游领队人员应兼具为旅游者提供服务，与引导旅游者文明旅游两项职责。　　4.1.1.2导游领队人员在引导旅游者文明旅游过程中应体现服务态度、坚持服务原则，在服务旅游者过程中应包含引导旅游者文明旅游的内容。　　4.1.2 掌握知识　　4.1.2.1导游领队人员应具备从事导游领队工作的基本专业知识和业务技能。　　4.1.2.2导游领队人员应掌握我国旅游法律、法规、政策以及有关规范性文件关于文明旅游的规定和要求。　　4.1.2.3导游领队人员应掌握基本的文明礼仪知识和规范。　　4.1.2.4导游领队人员应熟悉旅游目的地法律规范、宗教信仰、风俗禁忌、礼仪知识、社会公德等基本情况。　　4.1.2.5导游领队人员应掌握必要的紧急情况处理技能。　　4.1.3 率先垂范　　4.1.3.1导游领队人员在工作期间应以身作则，遵纪守法，恪守职责，体现良好的职业素养和职业道德，为旅游者树立榜样。　　4.1.3.2导游领队人员在工作期间应注重仪容仪表、衣着得体，展现导游领队职业群体的良好形象。　　4.1.3.3导游领队人员在工作期间应言行规范，举止文明，为旅游者做出良好示范。　　4.1.4 合理引导　　4.1.4.1导游领队人员对旅游者文明旅游的引导应诚恳、得体。　　4.1.4.2导游领队人员应有维护文明旅游的主动性和自觉性，关注旅游者的言行举止，在适当时机对旅游者进行相应提醒、警示、劝告。　　4.1.4.3导游领队人员应积极主动营造轻松和谐的旅游氛围，引导旅游者友善共处、互帮互助，引导旅游者相互督促、友善提醒。　　4.1.5　正确沟通　　4.1.5.1在引导时，导游领队人员应注意与旅游者充分沟通，秉持真诚友善原则，增强与旅游者之间的互信，增强引导效果。　　4.1.5.2对旅游者的正确批评和合理意见，导游领队人员应认真听取，虚心接受。　　4.1.6 分类引导　　4.1.6.1针对不同旅游者的引导　　a、在带团工作前，导游领队人员应熟悉团队成员、旅游产品、旅游目的地的基本情况，为恰当引导旅游者做好准备。　　b、对未成年人较多的团队，应侧重对家长的引导，并需特别关注未成年人特点，避免损坏公物、喧哗吵闹等不文明现象发生。　　c、对无出境记录旅游者，应特别提醒旅游目的地风俗禁忌和礼仪习惯，以及出入海关、边防（移民局）的注意事项，提前告知和提醒。　　d、旅游者生活环境与旅游目的地环境差异较大时，导游领队应提醒旅游者注意相关习惯、理念差异，避免言行举止不合时宜而导致的不文明现象。　　4.1.6.2针对不文明行为的处理　　a、对于旅游者因无心之过而与旅游目的地风俗禁忌、礼仪规范不协调的行为，应及时提醒和劝阻，必要时协助旅游者赔礼道歉。　　b、对于从事违法或违反社会公德活动的旅游者，或从事严重影响其他旅游者权益的活动，不听劝阻、不能制止的，根据旅行社的指示，导游领队可代表旅行社与其解除旅游合同。　　c、对于从事违法活动的旅游者，不听劝阻、无法制止，后果严重的，导游领队人员应主动向相关执法、管理机关报告，寻求帮助，依法处理。　　4.2　引导的主要内容　　4.2.1 法律法规　　导游领队人员应将我国和旅游目的地国家和地区文明旅游的有关法律规范和相关要求向旅游者进行提示和说明，避免旅游者出现触犯法律的不文明行为。引导旅游者爱护公物、文物，遵守交通规则，尊重他人权益。　　4.2.2 风俗禁忌　　导游领队人员应主动提醒旅游者尊重当地风俗习惯、宗教禁忌。在有支付小费习惯的国家和地区，应引导旅游者以礼貌的方式主动向服务人员支付小费。　　4.2.3 绿色环保　　导游领队人员应向旅游者倡导绿色出游、节能环保，宜将具体环保常识和方法向旅游者进行说明。引导旅游者爱护旅游目的地自然环境，保持旅游场所的环境卫生。　　4.2.4 礼仪规范　　导游领队人员应提醒旅游者注意基本的礼仪规范：仪容整洁，遵序守时，言行得体。提醒旅游者不在公共场合大声喧哗、违规抽烟，提醒旅游者依序排队、不拥挤争抢。　　4.2.5 诚信善意　　导游领队人员应引导旅游者在旅游过程中保持良好心态，尊重他人、遵守规则、恪守契约、包容礼让，展现良好形象。通过旅游提升文明素养。