旅行社如何做好国内旅游，请问一下旅行社的国内长线游是如何操作的

来源：整理时间：2024-08-23 18:31:38 编辑：国内旅游手机版

本文目录一览

1，请问一下旅行社的国内长线游是如何操作的
2，怎么样才能做好旅游
3，如何才能做好旅游
4，如何做好旅行社
5，怎么把旅游的业务做好
6，如何做好一个旅行社

1，请问一下旅行社的国内长线游是如何操作的

具体操作流程是这样的：出发点旅行社接到游客的报名后，通过内部的旅游行业网联系目的地的旅行社，安排好行程，然后和游客签合同，送游客启程，由目的地的旅行社接站，安排旅游，旅游结束后，送游客返程，出发地的旅行社接站，送至约定地点，行程结束。很高兴回答楼主的问题如有错误请见谅

请问一下旅行社的国内长线游是如何操作的

2，怎么样才能做好旅游

旅游的主要纽带是导游，如果有一批素质和技能都很强的导游是成功的前提，其次是先打出名声。广告可以通过旅游优惠票的赠送等等但是除了主打价格战还有注意让客人在吃和住这方面不会觉得差。如果你刚开让第一次到你这的客人就觉得住的很差不管你价格多好都是不会有回头客的。所以要在合理的价格下提供最好的服务。

是呀，很多旅行社都做不下去了。。现在的路线都是薄利多销

服务第一，诚信至上，

怎么样才能做好旅游

3，如何才能做好旅游

去百度文库，查看完整内容>内容来自用户:58zjf旅游如何做好旅游（针对直客组团部门）我（在直客组团部门）做旅游做了几年时间，付出了不少，也收获了不少。如何做好旅游呢？1首先，很重要的一点是：贵在坚持！没有接触过旅游的朋友初从事这个行业，会感觉行程文字有些让你头晕眼花，世界各地的目的地需要去了解，所以通常入行会要4-6个月的时间，但是要精通需要长期的学习。所以说贵在坚持。2旅游这个行业是比较累。客人从出发前的吃、住、行、游、购、娱线路各方面到位的安排，还有出发后一些紧急事件的处理，直到客人回来还需要我们长期进行客情维护。3旅游是会让人开阔眼界的一个行业。会有机会接触到很多不同的人和物。那些让你垂涎三尺的美食，风景如画地旅游目的，以及各色各样的客户群体都是让你在这个行业即使再累也想持续下去的动力。4对于一个旅游新手来说，需要准备的工具：地图，攻略，需要勤快向同事讨教；需要了解产品要素有：住什么？吃什么？行什么（当地和地接）？景点是什么（含景点交通吗）？有无全陪地导？5谈团技巧：（1）需要了解客户的需要（五要素）：（2）准确推荐产品；（3）单团按客人需求做；（4）谈团风格：朋友式，话术很重要，要有亲和力，逻辑性要强，把握客人心理，推测意向是否强烈；（5）初入的销售总是认为客人是需要便宜的产品，其实不然，客人真正关心的是你的合作态度，还有你本人是否专业，最重要是的产品的品质好在什么地方是需要你

最主要还是看你做的是什么类型的业务工作了...主要是由企业文化决定.比如我们公司要求是团队作战..这类公司比较好做..一般只要懂得执行就可以了..而单兵作战的业务工作就需要自己有一定的学习能力..明白该如何谈判,如何计算毛利点.明白如何促销,..等等...当然最重要还是自己领悟..书上的东西是死的/.人是活的.

心是自由的，青春的旅行，需要的，往往只是一种说走就走的冲动。当然也要确保事先已经做好了准备的，比如了解当地消费状况，确定路线（这个无所谓，有时候没有路线的旅游才具有冒险的味道）注意检查带我所需的物品，通讯工具，充电器、相关证件

1、确认旅游目的地、时间和同行人数2、如果是参团，对比当地几家相对较大的旅行社的服务、价格，要细到住宿标准、餐食等细节3、如果是自助游，要针对旅游目的地做好功课（具体景点、有哪种项目），详细罗列计划并作好备用方案，通知相关朋友4、相应的防晒、防病、防雨、防冻以及生活必须用品5、提前预购往返交通工具或列出计划6、根据上诉计划制订费用计划

如何才能做好旅游

4，如何做好旅行社

对计调而言，成本领先与质量控制是计调岗位的两大核心。 1.成本领先---掌握着旅行社的成本；要与接待旅游团队的酒店、餐馆、旅游车队及合作的地接社等洽谈接待费用。所以，一个好的计调人员必须要做到成本控制与团队运作效果相兼顾，也就是说，必须在保证团队有良好的运作效果的前提下，在不同行程中编制出一条能把成本控制得最低的线路出来。在旅游旺季，计调要凭自己的能力争取到十分紧张的客房、餐位等，这对旅行社来说，相当重要！ 2.质量控制即在细心周到地安排团队行程计划书外，还要对所接待旅游团队的整个行程进行监控。因为导游在外带团，与旅行社惟一的联系途径就是计调，而旅行社也恰恰是通过计调对旅游团队的活动情况进行跟踪、了解，对导游的服务进行监管，包括对游客在旅游过程中的突发事件代表旅行社进行灵活地应变。所以说，计调是一次旅行的幕后操纵者。在质量控制上，中小旅行社十分需要水平高的计调人员进行总控。整合旅游资源、包装旅游产品、进行市场定位等都需要计调来完成。计调是市场的敏锐器，要求懂游客心理，具有分销意识及产品的开发能力等等。在具体操团过程中，一名称职的计调要业务熟练，对团队旅行目的地的情况、接待单位的实力、票务运作等都胸有成竹。还要具有五大素质一、责任心。一名好的计调会让导游和旅行社省心；二、工作有计划性。如出境游需要提前多少天办理签证，要给自己建立一个预警机制；三、掌握与合作地接社、酒店的谈判技巧；四、有风险和法律意识，对旅游相关法规要了如指掌；五、市场意识。这一点是目前计调普遍缺乏的。尽管总社的分工细化，在制定线路、新产品的开发及采购上要求计调必须具备强烈的市场意识。要对旅游市场、各旅游目的地的变化、各地接待单位实力的情况等有所了解；按季节及时掌握各条线路的成本及报价，确保对外报价的可靠性、可行性及准确性，还要不断地对工作进行创新。目前，高水平、高素质的计调人才实在难求。一方面是因为旅游从业人员门槛低，文化素质和经验不足。另一方面就是分工细化后，计调仅仅是熟练的流水线作业，而不关心其他业务工作，所以真正达到要求的人员很少。现实中，有些小旅行社计调是导游、外联、计调集于一身，而如此大的工作量会令其心理不平衡。计调是旅行社完成地接、落实发团计划的总调度、总指挥、总设计。可以说，“事无巨细，大权在握”，具有较强的专业性、自主性、灵活性，而不是一个简单重复的技术性劳动。计调岗位十分需要高素质、高水平的人员，一个优秀的导游或外联人员能直接给旅行社带来客源效益，计调人员的价值也同样重要。这位幕后英雄的优秀与否，是旅行社经营运作的一个重要原素。

一抓营销现在网络营销不错，可以网上看下旅游网络营销知识二抓产品和服务，旅行社属于服务行业，产品服务都好才是根本可以找一些本地做的不错的旅行社交流一下，比如南京海外旅行社南京康辉

5，怎么把旅游的业务做好

首先，起步时要将心比心，你要去努力达到客户的需求，起步时吃点亏，没事的。具体方面如下做好旅游不是件和年容易的事情！“事无巨细，大权在握”。首先，自身得具有较强的专业性、自主性、灵活性。要把“酸、甜、苦、麻、辣、咸”的不同滋味调制出来以满足不同团队的“口味”，确实需要一定的技巧。为了提高工作效率、避免差错应注意以下几个方面的问题。一、人性化。在讲话和接电话时应客气、礼貌、谦虚、简洁、利索、大方、善解人意、体贴对方，养成使用“多关照”、“马上办”、“请放心”、“多合作”等“谦词”的习惯，给人亲密无间，春风拂面之感。每个电话，每个确认，每个报价，每个说明都要充满感情，以体现你合作的诚意，表达你作业的信心，显示你准备的实力。书写信函、公文要规范化，字面要干净利落、清楚漂亮，简明扼要、准确鲜明，以赢得对方的好感，以换取对方的信任与合作。二、条理化。一定要细致地阅读对方发来的接待计划，重点是人数、用房数，有否自然单间，小孩是否占床；抵达大交通的准确时间和抵达口岸，核查中发现问题及时通知对方，迅速进行更改。此外，还要看看人员中有否少数民族，或宗教信徒，饮食上有无特殊要求，以便提前通知餐厅；如果发现有在本地过生日的游客，记得要送他一个生日蛋糕以表庆贺。如人数有增减，要及时进行车辆调换。条理化是规范化的核心，是标准化的前奏曲，是程序化的基础。三、周到化。“5定”(定房、定票、定车、定导游员、定餐)是旅行社负责的主要任务。尽管事物繁杂缭乱，但头脑必须时刻清醒，逐项落实。这很像火车货运段编组站，编不好，就要“穿帮”、“撞车”，甚至“脱节”。俗话说：“好记性不如烂笔头”。要做到耐心周到，还要特别注意两个字。第一个字是“快”，答复对方问题不可超过24小时，能解决的马上解决，解决问题的速度往往代表旅行社的作业水平，一定要争分夺秒，快速行动。第二个字是“准”，即准确无误，一板一眼，说到做到，“不放空炮”，不变化无常。回答对方的询问，要用肯定词语，行还是不行，“行”怎么办？“不行”怎么办？不能模棱两可，是似而非。四、多样化。组一个团不容易，往往价格要低质量要好，因此，要对地接线路多备几套不同的价格方案，以适应不同游客的需求，同时留下取得合理利润的空间。同客户“讨价还价”是计调人员的家常便饭。有多套方案，多种手段，计调就能在“变数”中求得成功，不能固守“一个打法”，方案要多、要细、要全，你才可“兵来将挡，水来土掩”，纵然千变万化，我有一定之规。五、知识化。不仅要具有正常作业的常规手段，还要善于学习，肯于钻研，及时掌握不断变化的新动态，新信息，以提高作业水平，肯下工夫学习新的工作方法，不断进行“自我充电”，以求更高、更快、更准、更强。如要掌握宾馆饭店上下浮动的价位；海陆空价格的调整，航班的变化；本地新景点，新线路的情况，不能*“听人家说”，也不能*电话问，应注重实地考察，只有掌握详细、准确的一手材料，才能沉着应战、对答如流，保证作业迅速流畅。

首先是调整自己的心态吧。1.自己可以多努力一点勤奋一点2.多向同事请教和丰富自己的知识特别是专业知识3.做一些制度性的东西出来，加以完善4.人际关系很重要。你对于自己产品的价值或服务价值的信任程度直接关系到你是否能够说服其他人，使他们相信你确实为他们着想。销售人员的工作经常被人称作是“热情的传递”。对于你要推销的产品，你越是充满热诚，越是充满信心，就越能够用这种热情去感染人，从而使你的客户真切的体验到你的这份热诚，并接受它。人们在开始做每一件事或说每一番话时都是先从情感角度出发的，这就是为何“关注”（care）是成功实现销售的一个决定因素。你过去曾听过的这句话：“只有在了解你到底有多关注之后，才会去关心你知道多少。”我们还知道：你越是喜欢你自己的工作，你就越在乎它。如果你对公司、公司的产品和服务倾注足够多的心血，你很自然就会从心底里在乎你的客户；而你一旦从心底里在乎你的公司和客户，你就会悉心地帮助客户在采购方面做出明智的选择。既然你已经成为了自己朝思暮想的那个样子，你就应该翻来覆去地重复这句话：“我爱我的工作！我爱我的工作！我爱我的工作！” 重复的次数越多，你就会越乐于从事销售工作，你从销售工作中得到的快乐也越多。反过来，更多愉悦的获得将会促使你将工作做得更好，对客户更为全心全意。这样，你的销售工作就会逐渐变得简单，而你每天都会有所收获。我本人非常喜爱并一直沿用至今的一句箴言是：“我喜欢我自己，我也热爱自己的工作！”从早晨起床出门到一整天的工作结束，我都在重复着这句话。重复这句话的次数越多，我对于自己的感觉以及自己所做的每件事的感觉就越好，越有信心。不信，你自己试试看就知道了。所有顶级的销售人员都很喜欢他们自己，热爱他们的工作，他们的客户在与他们交往中也切身感受到了这一点。其结果是，这些客户不只一次购买他们的产品，还愿意多次购买他们的产品，并且愿意将他们推荐给其他朋友。上帝是不会只给你一个愿望的，他还会赋予你实现这个愿望的力量

6，如何做好一个旅行社

"事无巨细，大权在握"，具有较强的专业性、自主性、灵活性。如果说"外联"是辛勤的采购员，那么计调就是"烹饪大师"，经他们的巧手要把"酸、甜、苦、麻、辣、咸"的不同滋味调制出来以满足不同团队的"口味"，确实需要一定的技巧。计调人员提高工作效率、避免差错应注意以下几个方面的问题。一、人性化计调人员在讲话和接电话时应客气、礼貌、谦虚、简洁、利索、大方、善解人意、体贴对方，养成使用"多关照"、"马上办"、"请放心"、"多合作"等"谦词"的习惯，给人亲密无间，春风拂面之感。每个电话，每个确认，每个报价，每个说明都要充满感情，以体现你合作的诚意，表达你作业的信心，显示你准备的实力。书写信函、公文要规范化，字面要干净利落、清楚漂亮，简明扼要、准确鲜明，以赢得对方的好感，以换取对方的信任与合作，一个优秀的计调人员，一定是这个旅行社多彩"窗口"的展示，它像"花蕊"一样吸引四处的"蜜蜂"纷至沓来。二、条理化计调人员一定要细致地阅读对方发来的接待计划，重点是人数、用房数，有否自然单间，小孩是否占床；抵达大交通的准确时间和抵达口岸，核查中发现问题及时通知对方，迅速进行更改。此外，还要看看人员中有否少数民族，或宗教信徒，饮食上有无特殊要求，以便提前通知餐厅；如果发现有在本地过生日的游客，记得要送他一个生日蛋糕以表庆贺。如人数有增减，要及时进行车辆调换。条理化是规范化的核心，是标准化的前奏曲，是程序化的基础。三、周到化 "5定"(定房、定票、定车、定导游员、定餐)是计调人员的主要任务。尽管事物繁杂缭乱，但计调人员头脑必须时刻清醒，逐项落实。这很像火车货运段编组站，编不好，就要"穿帮"、"撞车"，甚至"脱节"。俗话说："好记性不如烂笔头"。要做到耐心周到，还要特别注意两个字。第一个字是"快"，答复对方问题不可超过24小时，能解决的马上解决，解决问题的速度往往代表旅行社的作业水平，一定要争分夺秒，快速行动。第二个字是"准"，即准确无误，一板一眼，说到做到，"不放空炮"，不变化无常。回答对方的询问，要用肯定词语，行还是不行，"行"怎么办？"不行"怎么办？不能模棱两可，是似而非。四、多样化组一个团不容易，往往价格要低质量要好，计调人员在其中往往发挥很大作用。因此，计调人员要对地接线路多备几套不同的价格方案，以适应不同游客的需求，同时留下取得合理利润的空间。同客户"讨价还价"是计调人员的家常便饭。有多套方案，多种手段，计调就能在"变数"中求得成功，不能固守"一个打法"，方案要多、要细、要全，你才可"兵来将挡，水来土掩"，纵然千变万化，我有一定之规。五、知识化计调人员即要具有正常作业的常规手段，还要善于学习，肯于钻研，及时掌握不断变化的新动态，新信息，以提高作业水平，肯下工夫学习新的工作方法，不断进行"自我充电"，以求更高、更快、更准、更强。如要掌握宾馆饭店上下浮动的价位；海陆空价格的调整，航班的变化；本地新景点，新线路的情况，不能*"听人家说"，也不能*电话问，应注重实地考察，只有掌握详细、准确的一手材料，才能沉着应战、对答如流，保证作业迅速流畅。计调人员不仅要"埋头拉车"，也要"抬头看路"，要先学一步，快学一步，早学一步，以丰富的知识武装自己，以最快的速度从各种渠道获得最新的资讯，并付诸研究运用，才可以"春江水暖鸭先知"。虚心苦学、知识化运作其实是最大的窍门. 首先，计调人员的工作任务一般包括：一、计调部工作人员，应广泛搜集和了解不断变化的旅游市场信息及同行相关行情。对同行旅行社推出的常规、特色的旅游线路逐一分析，力推本公司的特色线路及旅游方案。二、计调人员在协调、安排市郊及周边地区旅游团旅游时，在配备有关交通服务、导游服务方面，要做到有备无患，在安排游客的吃、住、玩等活动时，尽量考虑周到，在确保团队质量的前提下，力争"低成本、高效益"。三、计调人员要当好管家，在每次旅游团旅游完毕回团后，在有关导游、司机报帐时，要严格把关，并与财务部仔细核对每一个帐目，确保准确无误。四、计调人员：为提高工作效率，在工作中，按季节及时掌握各条线路的成本及报价，以确保对外报价的可*性、可行性及准确性。综上所述，计调部和计调人员的工作好坏，直接影响和决定着旅游公司的正常工作。

1、细致沟通是做好地接的基础。“地接”受时空条件的限制，往往难以直接、迅捷地面对团队和游客，因此事先对组团情况全面、细致的掌握，就成为做好地接工作的基础。所以要十分注意与组团社的沟通与交流，确认前必须详细了解游客的人数、年龄、职业、民族及住房要求，餐饮要求，交通要求，导游服务要求，及地接导游性别要求等等。特别是对客人的特殊要求，必须不厌其烦地细致具体了解掌握，以提供相应的服务，满足游客的需要。 2、换位思考是做好地接前提。组团社往往对旅游目的地缺乏详细了解，因此，地接社应以高度负责的精神，换位思考，多从组团社的角度出发考虑各方面的工作，并详实将接待准备情况及接待设施的运营状况告知组团社，在相互理解的基础上达成共蠃。比如团队注意事项、当地气候特点、饮食结构特点、民族民俗习惯、景区食宿条件等等，都要有详细的说明。对可能发生的问题，应当及时提醒组团社，未雨绸缪，尽量避免临时补救情况的发生。 3、积极应变是做好地接关键。客观条件是经常发生变化的，我们无法改变，但可以以变应变，适时化不利因素为有利因素，把为游客的服务工作做好，保证旅游服务质量不降低。要实行预案制度，不打无把握之仗，做到，凡事有二套方案，不做拍胸脯，喝大胆汤的行为。一定多问自己假如出问题了怎么办？另外自带车团队确认时，一定要告清楚行车路线、接团详细地点、当地实际情况。 4、细致服务是做好地接必需。真诚、热情、细致、周到的服务是地接各项工作的必须，要随时做好团队的跟踪服务，及时了解团队动态为游客提供全程优质服务。在团队运行过程中，我们注意随时与带团导游保持密切联系，掌握团队动态，了解团餐情况、住宿情况、接待满意度等问题。及时沟通交流以化解客人与导游之间的隔阂，同时为导游创造一个好的服务工作氛围，必如，和导游联系最好以发短信方式，时间选择在中午或晚上，不要影响带团时的讲解等等，于细微处见精神。 5、以人为本是做好地接核心。以人为本不仅体现在为客人服务上，在旅行社管理上更应注重人性化管理，努力为导游及服务工作人员创造一个良好的工作氛围，让他们无后顾之忧，全身心投入为客人服务工作中去，只有这样导游才能全身心的为客人服好务。以人为本方能落在实处。在给客人服务上是转变服务意识，提高服务技能，用真诚、热情感动客人，用讲解技艺征服客人。随着旅游市场竞争更为激烈，游客更加挑剔，这对我们地接要求更高，但只要我们能树立正确的观念和意识，金杯银杯不如顾客口碑，金奖银奖不如组团社夸奖。只有把各项工作做细做实就能赢得客人满意和组团社的放心和信任，我们的业务才能有长足的发展。