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中国如何发展入境旅游市场,在一带一路倡议背景下思考应如何进一步促进我国入境旅游市场

来源:整理 时间:2024-02-24 17:20:31 编辑:国内旅游 手机版

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1,在一带一路倡议背景下思考应如何进一步促进我国入境旅游市场

主要是布局沿线国家的旅游线路,当然入境市场的话可以考虑旅游景点配套这些地区的文字翻译和饮食习惯提供相应的食物。比如沿线的阿拉伯国家可以配有阿拉伯语的景点标识,具体还要根据你景点的实际情况具体分析。
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在一带一路倡议背景下思考应如何进一步促进我国入境旅游市场

2,我国入境旅游未来的发展走向和趋势是什么

我国入境旅游未来的发展走向和趋势是什么根据国际旅游组织的预测,到2020年,中国将成为世界第一大旅游目的地,入境旅游人数将达到1.37亿人次。随着国民经济的发展和人民生活水平的提高,我国入境旅游未来将呈现以下发展走向和趋势:旅游市场的国际化程度将进一步提高,中国旅游企业将积极拓展国际市场,吸引更多的国际游客前来旅游。旅游产品的多样化将得到进一步发展,除了传统的观光旅游外,休闲度假、文化体验、生态探险等多元化旅游产品将得到进一步开发。旅游服务质量的提升将成为竞争的关键,中国旅游企业将加强人才培养,提高服务水平,吸引更多的游客前来旅游。<!--

我国入境旅游未来的发展走向和趋势是什么

3,论述中国如何开拓国际旅游市场5点以上

① 了解外国公众对旅行社及旅游产品的态度以及客源国有关的经济、政治和社会情况。② 了解并善用外国公众经常接触的新闻传播媒介。因为新闻传播媒介是营销公关传播最常用、最有效的一种方式。③ 要使自己传播的信息从内容到形式符合外国公众的语言、文化、风俗习惯,以便他们接受。④ 根据本旅行社的需要和可能,支持和赞助当地的社会发展计划、社会慈善事业、文化体育活动等。⑤ 尊重当地的风俗习惯,参加当地的社交活动。
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论述中国如何开拓国际旅游市场5点以上

4,如何打开入境旅游市场

更好地把握市场形势,创新工作方法,坚定信心,敢于担当,遵循规律,精准施策,才能切实改进市场开发工作,推动外国人入境市场的持续发展。一要实施整体营销规划。越是出现市场波动,越不能急于求成。面对广阔的全球旅游市场,需要我们在稳健的消费者研究和严谨的竞争对手分析基础上,科学制订目的地营销规划,按照规划形成年度营销计划,有步骤地实施。我们将按照这一总体设计和开发要求,切实树立国际化的旅游目的地国管理新理念,改变以节庆活动、参展促销为主要营销手段的习惯做法,有策划、有规划、有计划地开展全面整合的目的地营销活动。二要实施品牌推广战略。品牌竞争,既是营销模式,也是管理模式、服务模式,已成为市场竞争的最核心支撑。要努力以品牌化思路,分标识物层、体验载体层、认知形象层、情感形象层,逐步塑造中国旅游品牌。第一步,做好品牌形象设计,包括建立统一的国家旅游形象整体设计,对标识设计、吉祥物设计、宣传应用品及公共关系赠品设计等进行统一管理和使用。当前已经设计了“美丽中国”的旅游整体形象,并完成了12类500项实物载体设计。第二步,对品牌进行持续推广,包括坚持“美丽中国”国家旅游形象的长期推广。在明确国家旅游形象定位的基础上,持续推广唯一形象,不断累积营销效应,形成游客认知。目前通过在海外市场的持续推广,“美丽中国”这一旅游品牌效应正在逐步积累、扩大。第三步,实施品牌资产经营,国家、各级旅游管理部门和国家形象推广企业建立起国家旅游品牌的管理机制、建立品牌使用规则和标准,评估并经营品牌资产,扩大品牌知名度。这一步的关键是要做好专业的营销机构建设、市场化营销推广、绩效评估等工作。三要实施网络营销计划。随着网络的发展,运用新技术实现“乘法效应”越来越重要。今年4月澳新推广中,国家旅游局开展了以长城为主题的脸谱(FACE-BOOK)线上推广活动,短短3个月,获得粉丝超过10万。国家旅游局海外推广网站日均访问量已达4万,还在稳步上升。下一步将在智慧旅游建设框架下,整体制订实施全球市场网络营销计划,加快电子宣传品的制作和更新,加大海外参展促销的线上推广,完善多类别、多功能、多国语言搜索引擎与中国国家旅游推广网站的链接,扩大访问量和影响力,指导各办事处更好地利用脸谱、推特、YouTube等平台,加强自媒体智能终端的APP开发及推广。四要强化联合开发策略。运用系统的理论和方法,实施联动开发战略,整体推进入境旅游市场。首先,实施宣传推广自身的联手,对上推动国家营销,在首脑外交中,将旅游作为重要议题,在重大国际会议等外交场合中,努力促成由领导人发出欢迎到中国旅游的邀请。对下整合地方资源,统筹长城旅游带推广联盟、京杭大运河推广联盟等区域营销,指导地方开展好国际化营销,选择适宜发展入境旅游的目的地给予推广支持。横向渠道,构建媒体、网络、国际旅行社、国际旅游交易会、国际组织及协会等多渠道联动式推广体系。其次,推动业内宣传推广体系和产品建设体系、服务保障体系的联合。市场推广处于市场工作前沿,一方面通过宣传推广,直接营销旅游产品和服务,另一方面,通过及时掌握和传递旅游市场需求,主动跟踪并及时反馈海内外游客对旅游市场秩序、服务质量的评价,引导和帮助旅游目的地和企业不断开发产销对路的旅游产品,从市场角度引导和推进旅游服务的提升、市场秩序的规范和综合保障的完善,对推动旅游产品体系、服务保障体系建设以及从根本上提升我国旅游产品国际竞争力,具有重要意义。最后,推进旅游与相关部门的联动。旅游的多行业协同属性决定了旅游目的地的形象建立和市场开发,不是一个部门可以完成,需要国家层面各部门的深度联动,深化旅游与宣传、外交、商务、教育、文化、体育、医药等部门的联动。五要建立绩效评价机制。对营销投入和产出缺乏效果评估,一直是困扰我们的工作难题。从前年开始,我们就同中国旅游研究院一起开发了一套“旅游知名度综合调查与评价体系”,这是一套包括营销投入子系统、营销产出子系统、营销绩效评价子系统和成果应用子系统的完整旅游知名度评价机制。这套体系能较为客观地评估宣传推广的市场转化率,更好地帮助我们优化计划、执行、反馈和控制旅游营销各个环节。目前我们已经完成了在山东、广东、陕西三省十二市的试点运用,正在制订在面上铺开运用的方案建议,待局领导审定后争取稳妥推进。六要强化推广机构和队伍建设。我们应充分运用当前危机和压力倒逼机制,遵循市场运营规律,参照国际惯例做法,建立专业性的推广机构。一是探索组建国家旅游形象推广企业,组建中国国家旅游推广机构,利用市场化方法解决国家旅游形象推广的资源整合、资本投入、营销协同等问题。二是探索推动设立旅游参赞,建议借鉴西班牙等国家做法,在双向交流超过百万人次的客源国设立旅游参赞,也可实行部门合作,设立文化旅游参赞、商务旅游参赞等。三是探索实施国际旅游服务保障计划,结合入境旅游需求和市场发展需要,推动修改制定旅游服务行业的标准及评价体系,完善公共基础设施建设并提高公共服务标准。四是探索实施全民营销计划。以社区为单位开展全民营销宣传,激发居民的旅游接待热情、激发国民自豪感和推广中国旅游的责任感,对外传达“礼仪之邦”、“热情”、“好客”等元素。

5,中国发展入境旅游应注意哪些方面的问题

你黄岛的?导游专业的?1.人身安全 在国外行走要注意交通安全,有些国家行人和车辆为左侧行驶2.财产安全乘座飞机时不要将钱款和其他贵重物品、护照放在托运行李中;在外活动时,个人的钱款和其他贵重物品请随身携带或存放在酒店保险箱内3.证件安全护照是我们在国外唯一有效的身份证明,丢失护照将是最大的麻烦,一般团队客人的护照交由领队统一保存,但在出入目的地国家移民局和海关及乘飞机过程中,护照由客人自行保管好。4.在旅途中在整个旅行中,请务必随身携带我公司发给您的行程及紧急联系通讯录,万一发生迷路、与团队走散或其他紧急情况,可随时与国内组团社及目的国负责接待的旅行社取得联系。行李: 1.托运行李不得超过20公斤,随身行李不得超过22寸 X 14寸X 4寸。 2.旅行证件、个人财物、贵重物品勿放入托运行李内。 3.勿携带各国违禁物品,否则后果自负。旅游摄影:大部分型号的胶卷在国外都能购得,但价格较贵,最好出发前准备好足够的胶卷。胶卷无论用过与否,都应放在随身包内,以防安全检查时会因X光检查而暴光。四.小费习惯按国际惯例,国外旅游服务多实行小费制,通常习惯每位游客每日分担司机、导游的小费,由于国家及国情不同,所付小费数额也不相同,请按出团通知或行程上所建议的数额付给;在旅馆,搬运行李的服务员要付小费,打扫房间的清洁工也要付小费。具体数额请详询接待社导游。 酒店: 1. 注意索取入住酒店之名片(酒店名字、地址、电话)走失时可用。记住领队房间号,紧急时可联系。记住领队宣布的用餐时间、地点、集合时间。 2. 欧洲自来水达到饮用标准,故无开水准备,如饮开水,须自备煮水工具。 3. 入房后,查看房间设施是否正常,如有问题,速告知领队。 4. 欧洲酒店多为淋浴设备。勿将洗澡水溢出,如浸湿地毯,酒店要求客人赔偿。 5. 外出时注意关门,贵重物品勿置于房间内,遗失后果自负。 6. 请勿在走廊及餐厅穿睡衣拖鞋,大声喧哗。电视遥控器上有“PAY”或“P”字样按键的为收费电视。 7. 酒店内打电话需加收服务费,故勿轻易打电话,可在酒店外用磁卡或投币电话。 旅游用车: 1. 请记住车子名称、颜色、司机姓名、车号码。 2. 欧洲交通法规定司机每天工作不得超过12小时,因此勿要求司机夜间加班。 3. 欧洲交通法规定:为避免空气污染,停车时不能开空调,否则会被罚款。车上不可吃冰激凌、带果皮的食物、抽烟、不可脱鞋。 旅游景点: 1. 严禁袒胸露背进入教堂。教堂、博物馆内禁止使用闪光相机。 2. 欧洲商店周日或假日时,商店停止营业。出团准备Ⅰ准备适当的衣物。冬季0-5摄氏度,夏季平均20-26摄氏度,晚间气温约低8-10摄氏度。除赌场要求正式服装,西服及领带,其他场合以轻便休闲装为宜。Ⅱ欧洲酒店均没有牙刷、牙膏、拖鞋(环保原因)请自行准备。Ⅲ证件:有效护照、前往目的国家机票、身份证、并填写出境卡。Ⅳ出我国海关:货币最多不超过2000美元。手机、摄影机、录象机、自动照相机、手提电脑请办申报手续。Ⅴ人民币在欧洲目前不能使用,请一定带美元,同时准备一些小钞。美元兑换当地货币请在酒店内,可免收费用,酒店外兑换应收取5-10%手续费欧洲大多数商店免税店可接受美元付款,汇率按当天计算。Ⅵ建议携带物品:常用药、急救药、雨伞、相机、太阳镜、沐浴露、洗发精、牙膏、牙刷、拖鞋、护肤品、护照复印件、相片4张(以防证件遗失补办之需)。公共场所、入乡随俗尊重东道国在国外请遵守当地的宗教、礼仪及风俗习惯。. 保持良好的用餐习惯、维持自己的良好形象团队用餐,早餐为西式自助餐,午、晚餐主要为中餐。用餐时请注意姿势端正,不宜东倒西歪,不宜翘二郎腿,不宜东张西望。不要依靠在椅子上吃东西。如用刀叉,不宜挥动刀叉说话,不可用餐刀将食物送入口内,而且使用叉子,左手拿叉,右手拿刀,用餐时尽可能少出声音。自助餐取食物时要排队,不可插队夹塞。不知食物是否合自己口味时,各种食物先少量取一些,喜欢吃再去多取,千万不要浪费。
培养语言方面的人才,整合旅游资源,净化旅游环境,创造便利的旅游交通,祝中国旅游业蒸蒸日上!

6,我国在发展入境旅游方面应如何更好的拓展北美洲市场

合各客源市场每年的实际客流量,可以认为各客源市场客流量的相对差距变化不大,换句话说,即2001-2007年间各主要客源市场在我国入境旅游的重要性大致稳定在一定水平上。因此以这一时段中任一年的客源市场客流量数据为样本来分析各客源市场重要性,都可以得出大致相同的等级结构。 三、入境旅游外国市场空间特征研究 (一)等级结构 在等级结构研究中,选取2007年入境旅游1-12月份数据。一般而言,对旅游市场空间特征的研究,主要集中于市场等级结构确定。为了更细致地描述入境旅游外国市场等级结构,这里从时空二维视角开展研究,探讨旺季、平季和淡季不同季节中各旅游市场的等级结构。旅游市场季节以表1中“全部市场”的季节划分为准,即旺季为8月和10月,淡季为1月和2月,其余月份为平季。在旅游市场的选取上,考虑非洲国家客流总量所占比例较小,因此仅选取亚洲、欧洲、美洲、大洋洲区域的31个客源国进行分析,具体为日本、韩国、新加坡、马来西亚、美国、加拿大、英国、德国、法国、俄罗斯等国。 在旅游市场等级结构划分中,选用客流量作为度量指标。依据中国旅游网提供的数据,入境旅游目的存在会议/商务、观光休闲、探亲访友、服务员工等方面。由于会议/商务和观光休闲客流量占入境旅游总客流量的77%,因此在旅游市场等级划分中,主要以这两类旅游客流量作为两个变量,并运用SPSS软件进行聚类分析。 聚类分析过程中,首先对各客源市场不同季节的会议/商务客流量和观光休闲客流量的平均值各自进行标准差标准化,然后在分层聚类中(Hierarchial Cluster Analysis),选择类内平均链锁法,运用欧氏距离测度观察单位间距离。最后对旺季、平季和淡季的旅游客源市场分别进行聚类分析,同时指定类别数,其中旺季指定为8类,平季和淡季各指定为10类,以上类别数的确定是依据比较不同指定类别数下聚类分析结果的合理性得出的。 由于一般将客源市场分为一级、二级和三级客源市场三类,所以对现有的聚类分析结果需进行进一步评价。评价中选择会议/商务客流量、观光休闲客流量作为两个评价维度,同时采用标准差方法确定两个评价维度的三个档次。经计算,两个评价维度的三个档次为:(1)会议/商务客流量:x<12050,12050≤x<44457,x≥44457;(2)观光休闲客流量:y<18/79,18179≤y<83287,y≥83287。评价过程中,当某个客源市场会议/商务客流量和观光休闲客流量处于不同档次时,依据较低档次确定该客源市场档次。最终划分结果如表3所示。 比较不同季节入境旅游外国市场等级,发现从旺季到淡季,部分市场的等级有下降的趋势,如俄罗斯和美国在旺季和平季时为一级市场,但在淡季时则为二类市场,新加坡、加拿大、澳大利亚等在旺季和平季时为二类市场,在淡季时则转变为三类市场。假如从各市场的等级稳定性来看,比较稳定的一级市场为日本和韩国,二级市场为马来西亚、英国、德国和法国,三级市场则为菲律宾、泰国、印尼、蒙古、巴基斯坦、尼泊尔、斯里兰卡、墨西哥、意大利、瑞士、瑞典、荷兰、挪威、奥地利、比利时、西班牙、葡萄牙和新西兰。不稳定的市场包括俄罗斯、美国、印度、新加坡、加拿大、澳大利亚和哈萨克斯坦。 为分析入境旅游外国市场等级结构成因,本文对各国人均GDP水平进行比较。一般来说,人均GDP水平的高低对一国游客出游力有一定影响。这里以世界银行发布的《2005年国际比较计划》(2005 International Comparison Program)中的数据为准,对各国外旅游市场人均GDP水平高低进行评价。评价过程仍采用快速样本聚类法,指定聚类数K=3,并依据聚类结果中每一类均值的高低确定各国人均GDP水平所处的等级。结果显示,新加坡、挪威和美国的人均GDP水平最高,为第一等级;日本、韩国、加拿大、英国、德国、法国、意大利、瑞士、瑞典、荷兰、奥地利、比利时、西班牙、葡萄牙、澳大利亚和新西兰为第二等级;其余国家为第三等级。 对比入境旅游外国市场等级划分结果和各市场人均GDP水平,发现部分市场虽然人均GDP水平较高,但在中国入境旅游市场上并未表现出与此相符的出游力,比较明显的有挪威、新加坡、意大利、瑞士、瑞典、荷兰、奥地利、比利时、西班牙、葡萄牙和新西兰,虽其人均GDP水平位于一级或二级,但这些市场仅为二级或三级市场。与此相反的是,部分旅游市场虽然人均GDP水平较低,但其出游人数却位居一级和二级市场,如俄罗斯和马来西亚。 (二)地理集中指数 地理集中指数用于衡量旅游者地理来源在空间上的集中度。其计算公式如下: 其中G为客源地的地理集中指数,为第i个客源地的游客数量,T为旅游地接待游客总量,n为客源地总数。G值越接近100,游客来源越集中,G值越小,则客源地越多越分散。当各客源地的游客数量相等时,G 值为理想值,此时客源地分布分散,旅游地经营非常稳定。由于n=31,因此G的理想值为17.96。依据2007年各旅游市场的实际流量,计算出G=33.52。总体来看,入境旅游外国市场在空间分布上较为分散。 (三)入境旅游客流扩散结构 入境旅游客流扩散结构即游客入境后在不同方向的流动情况。研究扩散结构对于把握入境后旅游客流的空间分布特征、改善入境旅游目的地接待条件具有一定的意义。马耀峰等对中国入境后旅游客流的流向基本区域划分有助于从宏观上把握入境旅游客流扩散结构。事实上,基本区域内部的各省(直辖市、自治区)在接待入境旅游客流总量上存在差异,因此各省(直辖市、自治区)在入境旅游客流扩散结构中会发挥不同的作用,从这个角度来说,有必要以省(直辖市、自治区)为单位对扩散结构开展研究。 考虑到数据的可获取性和现时性,此处主要选取2004-2007年的各省(直辖市、自治区)接待外国游客的数据,所选择的省(直辖市、自治区)主要包括北京、天津、河北、山西、内蒙古、辽宁、吉林、黑龙江、上海、江苏等31个扩散地。对以上各扩散地4年的外国游客接待量取平均值后,实行快速聚类法,指定K=3,对聚类结果按照各类平均接待人次的多少进行等级排序,最终确定的扩散结构为:(1)一级扩散地:北京、上海、江苏、浙江、广东;(2)二级扩散地:天津、河北、内蒙古、辽宁、黑龙江、福建、山东、湖北、湖南、广西、四川、云南、陕西;(3)三级扩散地:山西、吉林、安徽、江西、河南、海南、重庆、贵州、西藏、甘肃、青海、宁夏和新疆。由扩散结构可知,北京、上海、江苏、浙江和广东是外国游客入境后的主要流向。 依据引力模型,旅游客流量受客源地因素、目的地因素以及客源地与目的地之间距离影响。由于各扩散地属于旅游目的地,因此各扩散地的旅游吸引力会对入境客流量产生影响。为了分析旅游地吸引力对扩散结构形成的影响,此处以4A级旅游景点数目为吸引力度量指标,对各等级扩散地的景点数目进行统计并开展比较,以此分析扩散结构与目的地吸引力之间的关系。 依据中国国家旅游局公布的4A级景点数据,本文对各省(直辖市、自治区)的吸引力进行等级排序。在排序过程中,同样实行快速聚类法,以景点数目为聚类变量,指定K=3,然后按照各类的平均景点数量,对分类结果进行排序,最后确定的扩散地吸引力等级为:(1)一类吸引地:广东、河南、浙江、江苏、河北和辽宁;(2)二类吸引地:甘肃、重庆、广西、湖南、山东、北京、四川、安徽、云南、湖北和福建;(3)三类吸引地:新疆、青海、江西、上海、黑龙江、内蒙古、山西、吉林、陕西、海南、天津、宁夏、西藏和贵州。 对比扩散结构与扩散地吸引力等级发现,16处扩散地等级与其吸引力等级是一致的,如江苏、浙江、广东、湖南、广西、四川、云南等地。其他扩散地等级则与吸引力等级不一致,部分地区扩散地

7,我国旅游市场的现状和发展趋势

旅游业具有“无烟产业”和“永远的朝阳产业”的美称。所谓朝阳产业,它的发展前景广阔可观,当今的旅游产业已经成为国家的重点发展项目,我国的旅游市场规模稳步扩大。但是相较而言,我国国内旅游业发展的广度深度都远远不能适应经济发展和人民生活水平提高的需要。随着市场经济的发展和人民收入水平的进一步提高,人民对旅游消费的需求也越来越大,国内旅游业在国民经济中的地位和作用显得尤为重要。因此,研究和探讨我国国内旅游业发展的现状、趋势及对策,具有十分重要的意义。我国旅游业的现状分析改革开放以来,我国国内旅游业发展迅速,覆盖面广,但总的说来仍然处于一种低消费、大众化、低水平、中近距离旅游的状况。旅游基础设施、服务设施建设发展很快,但仍不能适应国内旅游市场发展速度的要求。旅游人次数稳步增加,旅游消费额逐步提高;绝大部分属于观光旅游,文化型和享受型极少;国内旅游热门地区多集中在经济发达、知名度高、旅游基础设施较为完备的4A级以上景区。自助旅游增多,团队出游减少;度假村的区域『生特征已经比较明显,长三角、珠三角、环渤海、西部、东北等区域的度假村经营都各显特色。北京、上海、广州、苏州、杭州、重庆等经济发达地区度假村数量明显比其他地区高很多。这说明我国旅游房地产度假村细分市场的区域格
原发布者:k663325中国旅游市场现状一、国内旅游市场现状1、行业景气继续高涨2、竞争加剧化趋势增强——融入国际竞争3、业内区域联盟态势渐强4、旅游行业上市公司业绩分化发展(上市公司和非上市公司)5、政府重视旅游经济发展,旅游市场管理体制日趋完善6、旅游市场开发注重对自然环境的保护7、旅游产品类型多样8、旅游市场需求的旺盛二、国内旅游企业发展现状1、企业优劣分化明显2、旅游企业之间开辟合纵连横之路3、旅游电子商务对传统旅行社业构成严峻挑战4、外资开始进入中国旅游市场Cap: 中国经济的高速发展,社会的安定团结,为中国的旅游业开劈了广阔的发展空间;中国幅员辽阔,南北跨度大,东西纵横长,民族众多,地方文化差异大,旅游资源十分丰富;中国人口众多,正在全面进入小康社会的,国民收入的增加,为旅游市场的发展和旅游业的繁荣奠定了丰富的物质基础。因此,中国的旅游现正在朝着国内旅游大国、入境旅游大国、出境旅游大国发展。 综观中国旅游市场的发展,我们大致可以归纳为三个发展时期:第一个时期从建国以来到1990年为第一个时期,这个时期的主要以入境旅游为主导地位;90年后至2002年,中国的旅游业的发展进入了第二个发展时期,这个时期中,国内旅游异军突起;从2002年开始,中国的旅游市场又发生了深刻的变化,以出境游组团社改革为标志,出境游进入了春秋战国时代。2005年是中国旅游业全面融入世界旅游业的竞争一年。依照我国国民经济发展时期划分,1996年进入我国“九五”
随着社会的发展,旅游业已成为全球经济中发展势头最强劲和规模最大的产业之一。旅游业在城市经济发展中的产业地位、经济作用逐步增强,旅游业对城市经济的拉动性、社会就业的带动力、以及对文化与环境的促进作用日益显现。旅游业是中国经济发展的支柱性产业之一。  2008年,我国旅游业连续遭受金融危机和各种突发事件、不利因素的冲击,经受了前所未有的考验。面对严峻的市场形势,我国旅游行业总体上保持了平稳发展。全年共接待入境游客1.30亿人次,实现国际旅游外汇收入408.43亿美元,分别比上年下降1.4%和2.6%;国内旅游人数17.12亿人次,收入8749.30亿元人民币,分别比上年增长6.3%和12.6%;中国公民出境人数达到4584.44万人次,比上年增长11.9%;旅游业总收入1.16万亿元人民币,比上年增长5.8%。  2009年1-3季度我国旅游业顶住了国际金融危机和甲型H1N1流感的巨大冲击,旅游经济运行中的有利因素明显增多,总体增长势头良好,三大市场保持“两升一降”的格局。国内市场方面,2009年1-3季度国内旅游人数14.5亿人次,同比增长11%,国内旅游收入7400亿元,同比增长10%。入境市场方面,2009年1-3季度入境旅游人数9400万人次,同比下降3%,入境旅游外汇收入280亿元,同比下降7%。出境市场方面,初步统计2009年1-3季度出境旅游人数3500万人次,同比增长2.4%。从产业基本面来看,我国旅游产业处于全面回升状态,经营状况有较大改善,旅游就业保持稳定,旅游投资持续活跃。旅游产业的景气是处于全面、大幅回升状态。  尽管2008年的金融危机带来了全球总需求的疲软,对我国旅游业带来不利影响,但我国旅游业面临的重大机遇和基本环境没有改变,旅游业总体发展趋势也不可能改变或逆转。我国经济社会发展的基本面没有改变,旅游业发展的动力依然强劲。我国对外开放不断扩大,各项改革稳步推进,城乡居民收入继续增长,居民旅游消费需求潜力依然巨大。改革开放30年奠定的坚实基础,将有力地支撑我国旅游业发展。  同时,2009年12月1日,《国务院关于加快发展旅游业的意见》正式发布,首次提出了“把旅游业培育成国民经济的战略性支柱产业”,提出的5大措施指明了旅游产业升级方向。这将为我国旅游业带来新的发展机遇。预计2010年我国旅游行业复苏趋势明显,行业增速将提高到16.5%,行业重新回归快速增长。  中投顾问发布的《2010-2015年中国旅游业市场投资分析及前景预测报告》共二十二章。首先介绍了旅游的定义、类型、产业特征及在国民经济中的地位等,接着分析了相关产业及因素推动旅游业的发展和国际国内旅游业的现状,并对中国入境旅游市场做了细致分析。然后具体介绍了生态旅游、黄金周旅游、红色旅游、温泉旅游、旅游小城镇、主题公园、奖励旅游、工业旅游、农业旅游、科技旅游、自驾车旅游的发展。随后,报告对旅游业做了市场细分与消费者分析、电子商务运用及构建分析、旅游资源分析、行业竞争分析、产业链构成及价值分析、商业模式分析、信息化发展分析和投资分析。市场营销是指一个企业为适应和满足消费者需求,从产品开发、定价、宣传推广到将产品从生产者送达消费者,再将消费者的意见反馈回企业的整体企业活动。企业的经营导向经历了生产观念导向、产品观念导向、推销观念导向、营销观念导向、社会营销观念导向五个阶段渐次递进的演变过程。   旅游市场营销是通过分析、计划、执行、反馈和控制这样一个过程来以旅游消费需求为导向,协调各种旅游经济活动,从而实现提供有效产品和服务,使游客满意,使企业获利的经济和社会目标。旅游市场营销研究的出发点是旅游市场需要,研究的目的是获取效益。可见,旅游市场营销是获得效益的重要环节,对发展旅游事业起到重大作用。   二、旅游市场营销发展现状   我国作为世界旅游资源第一国,拥有着世界最大的国内旅游市场,并且2020年将成为世界最大目的地国。在这种供需双向互动下,促进了我国旅游业市场的消费需求量不断增加,国民出境旅游又有很大的发展空间,尤其是带薪假期的延长使人们拥有更多的闲暇时间,以及人均收入的增长使人们有更多的“可自由支配的收入”,这些都为我国国民创造更多出游的条件和机会。同时,随着我国旅游业的逐步发展,人们外出旅游次数的增加,人们在旅游方面的消费变得理性化、个性化、多样化。然而,在此蓬勃发展的旅游市场下,我国的旅游市场营销存在着一些问题,诸如营销中盲目进行削价竞争,营销策略科技含量不高,不注重售后服务、不能形成良好客户关系,以及法制意识淡薄等问题。因此我国的旅游业要形成强有力的市场竞争力,必须灵活运用目的地整合营销(IMC)理念,改变营销的思考重心,由4PS(产品、价格、促销、渠道)转向4CS(顾客、成本、方便、沟通),建立一种由外向内的营销策划模式,做好市场营销。尤其在奥运的到来为我国旅游业和旅游市场营销到来了更大的机遇,至此良机时,我国旅游市场营销将更加科学、健康、快速、持续的发展。   三、未来旅游市场营销发展趋势   (一)加快发展旅游网络营销   1.大力发展网络营销。随着网络与电子商务的迅速发展,旅游业市场竞争日益激烈和营销策略的多样化,旅游业也积极改变陈旧观念,挤身于网络营销的大潮之中。旅游业网络营销是利用电子网络这一载体的营销活动,是利用互联网,对旅游市场进行更有效的细分和目标定位,对分销、渠道、产品的定价、服务、产品理念进行更为有效的规划和实施,创造满足旅游者与旅游产品销售者之间的交易。   旅游业发展网络营销具有产品和网络两大优势:一是旅游产品是一种特殊的服务产品,具有生产消费同步、远距离异地消费、消费者无法对产品预先感知等特性,成为最宜于网上查询、浏览、购买的产品类型之一;二是网络拥有丰富信息源和传递速递快、覆盖面广、自主性强、反应及时、营运方式更合理等优势,可以有效地降低产品生产、营销、销售成本,节约顾客精力、时间、资金成本。由此我们可以看到大力发展网络营销是旅游市场营销模式的必然趋势之一,尤其是在我国申奥成功后,奥运带来的巨大市场为旅游网络营销带来一个难得的机遇。 2.网络营销和传统营销需要紧密结合。从发展趋势来看,网络营销的实施是必然的,但不可否认的是目前我国网络营销仍处于较低阶段,存在着信息源真实性和更新速度、网络安全等诸多问题,致使旅游网络营销还不能完全发挥其优势,成为制约我国旅游市场营销发展的瓶颈。在此转变时期,只有把网络营销和传统营销紧密结合,扬长避短,才能更好、更快、更有效率地满足顾客需要,更好地发展旅游市场营销,从而促进旅游市场的繁荣兴旺。   (二)加强绿色营销促进旅游业可持续发展   随着全球环境保护意识的增强,世界各国都在实施可持续发展战略,强调经济发展应与环境保护相协调,人们都开始追求更加环保和可持续发展的绿色消费和绿色营销。所谓绿色营销是指企业以环境保护为经营指导思想,以绿色文化为价值观念,以消费者的绿色消费为中心和出发点的营销观念、营销方式和营销策略。它要求企业在经营中贯彻自身利益、消费者利益和环境利益相结合的原则。   旅游业“它是个资源型产业,有赖于自然的馈赠和社会遗产”,但在现实发展中,旅游业是“无烟产业”已受到质疑,“旅游者带走的只有照片,留下的只有脚印”,随着旅游业的推进,世界有太多精美如画但很敏感的环境受到破坏,而且问题变得越来越复杂,这些有损环境资源现象,直接影响到旅游业本身的发展。因此我国旅游业必须要走可持续发展道路,必须加强绿色营销。首先,树立以资源价值观为中心的绿色营销观念。其次,确定绿色营销目标。再次,树立绿色营销组合战略。旅游业在确立绿色营销观念和目标的基础上,在旅游产品的设计、价格、包装、分销、促销和销售服务等各个环节上始终贯彻绿色原则,并科学地予以组合运用。最后,开展绿色认证。从1993 年起,国际标准化组织制定了一系列环境管理国际标准(ISO14000),极大地推动旅游业绿色营销的发展。比如我国浙江省、山东省开展的创建“绿色饭店 ”活动以及武夷山景区实施的ISO14000认证,为旅游业的绿色营销注入了新的内容。   加强开展绿色旅游营销,是使旅游业真正成为与环境友好、和谐的产业,是符合旅游者回归大自然、爱护旅游生态环境的潮流,是走旅游业 可持续发展道路,是一条极富生命力的营销策略。   (三)深度挖掘旅游文化内涵,开展旅游品牌营销   现代企业越来越重视品牌的建设,以品牌为核心进行营销也成为现代企业竞争的核心。品牌营销是指企业通过利用消费者的品牌需求,创造品牌价值,最终形成品牌效益的营销策略和过程。   我国旅游业品牌建设的的精髓应在于悠久的历史和厚重的文化,但目前我国旅游业的品牌营销对旅游产品的文化内涵挖掘还远远不够,致使旅游产品的生命周期不能有效延长。因此,必须首先深度挖掘旅游文化内涵,才能使旅游产品利于不败之地。比如,河南开封的清明上河园主题公园,是宋代著名画家张择端《清明上河图》的再现,这个主题公园正是因为很好地挖掘了历史文化的内涵,在全国主题公园旅游处于低谷的情况下,它却能以年均效益1,500万元以上的规模发展。同时,要注意“深度”挖掘是一个循序渐进的过程,又是一个需要不断融入创新因素的过程,不是一成不变的在原有基础的延续。其次在深度挖掘旅游文化内涵的基础上开发设计的旅游产品要走品牌化道路,要塑造和传播品牌形象,这是品牌营销的主要任务。依据我国旅游文化,策划具有中国特色的品牌形象,赋予旅游产品品牌强大的生命力,然后根据成功地塑造品牌目标形象的要求、目标市场状况以及自身的综合条件等各种因素,科学、合理地选择和组合传播的方式,所选择和组合的传播方式要能够全面、准确、直观地表现出品牌的目标形象特点来,同时也要充分考虑到企业自身经济条件,要注意对投入与产出效益的研究,尽量花最少的钱而取得最大的效果。另外,旅游公共部门(政府及各旅游行政部门)也要发挥一定的作用,在营销方面主要集中于对地区、省和全国的整体性促销上,从而带动旅游业有序健康的发展。
文章TAG:中国如何发展入境旅游市场在一带一路倡议背景下思考应如何进一步促进我国入境旅游市场

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