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中国旅游的标准是什么,旅游法正式实施其中对游客文明旅游提出了明确标准

来源:整理 时间:2024-09-22 12:59:08 编辑:国内旅游 手机版

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1,旅游法正式实施其中对游客文明旅游提出了明确标准

10月1日,我国首部《旅游法》将正式实施,其中对游客文明旅游提出明确规定

旅游法正式实施其中对游客文明旅游提出了明确标准

2,我国对旅游景点的评价具体是怎么要求的比如说4A级5A级什么的

是国家旅游局在2000年底对全国29省、市、区的的旅游点开展的4A评定,旅游区的质量等级划分成了4个及。从高到底依次是 4A、3A 、2A 、1A。截止2002年的评定后,全国 4A 的景区一共有361家。 至于标准 打出来估计要累死。我这里只有个 4A 的标准 你可以去看看。 http://www.8448.org/news/28/2006313160826.htm

我国对旅游景点的评价具体是怎么要求的比如说4A级5A级什么的

3,什么是国家级旅游服务标准

有啊这方面的 标准都是地方的比较你,你看下下面的这个吧,应该可以帮助到你的!标准编号:LB/T 004-1997标准名称:旅行社国内旅游服务质量要求标准状态:现行英文标题:Standard of travel agencies service for domestic tourism实施日期:1997-07-01
就是在旅游局的评比中背定义为aaa级,也就是说有差不多的景色或景点

什么是国家级旅游服务标准

4,名词解释 旅游资源国家标准

GBT 18972-2003 旅游资源分类、调查与评价
人文旅游资源是人类创造的、反映各时代、各民族政治、经济、文化和社会风俗民情状况,具有旅游功能的事物和因素。根据《中国旅游资源普查规范》,它也分为三大类,即古迹与建筑类、休闲求知健身类(包括科教文化设施、疗养和福利设施、动物园、植物园、公园、体育场馆、游乐场所、节庆活动、文艺团体等)和购物类(包括市场与购物中心、著名店铺、地方产品等)。

5,什么是旅游服务标准化

标准化是为在一定的范围内获得最佳秩序,对实际的或潜在的问题制定共同的和重复使用的规则的活动。旅游服务标准化,就是按照国际惯例,结合国家国情,建立符合国际标准、能满足现代旅游服务需要的旅游服务标准体系。内容涵盖景区管理、游客接待、游客投诉、环境卫生、符号标志、旅游产品、评价与改进等方面,涉及设施设备、能源、安全应急、环境保护、职业健康、人力资源、财务管理等全过程。
由于体制等诸多历史因素制约,传统意义上的旅行管理重点在于旅行社和旅游饭店,作为旅游业重要生产力和创汇创收重要基地的旅游景区尚未完全纳入管理覆盖范围,这严重影响了我国旅游接待水平的整体提高。特别是随着经济全球化的到来,景区管理如何同国际接轨,成为摆在景区决策者面前的一道难题。于是我国借鉴国际标准化组织的iso9000iso14000系列的标准,首创了《旅游区(点)质量等级的划分与评定》国家标准、导致服务质量标准以及游乐园安全及服务标准等。

6,旅游景区4A是指什么

中华人民共和国旅游景区质量等级划分为五级,从高到低依次为AAAAA、AAAA、AAA、AA、A级旅游景区。旅游景区旅游景区是以旅游及其相关活动为主要功能或主要功能之一的空间或地域。本标准中旅游景区是指具有参观游览、休闲度假、康乐健身等功能,具备相应旅游服务设施并提供相应旅游服务的独立管理区。该管理区应有统一的经营管理机构和明确的地域范围。包括风景区、文博院馆、寺庙观堂、旅游度假区、自然保护区、名胜古迹、主题公园、旅游度假村、森林公园、地质公园、湿地公园、游乐园、动物园、植物园及工业、农业、经贸、科教、军事、体育、文化艺术等各类旅游景区。
5a是一套规范性标准化的质量等级评定体系,是目前全国旅游景区(点)最高评定标准。标准较4a级旅游景区更加注重人性化和细节化,更能反映出游客对旅游景区的普遍心理需求,突出以游客为中心,强调以人为本。它有以下要求: 交通:海陆空要求直达 在新标准中,交通被列为第一要素。5a级旅游区对交通要求相当高:“交通设施完善,进出便捷。具有一级公路或高等级航道、航线直达;或具有旅游专线交通工具。”在《服务质量与环境质量评分细则》中,5a级旅游区需要拿到总分1000分中的900-950分,与直达机场的距离远近直接关系到交通方面的分值:30公里以内才可得满分10分。 导游:学历要在大专以上 5a级旅游区的导游员或讲解员均应具大专以上文化程度,其中本科以上不少于30%。要求持证上岗,人数及语种能满足游客需要。普通话达标率100%。导游(讲解)词科学、准确、有文采。导游服务具有针对性,强调个性化。对导游或讲解员文化程度的要求,比目前我国导游员中专文化程度的门槛要高得多。 卫生设施:美观兼具文化内涵 新标准中对旅游区的公厕做了专项规定,从审美度、卫生度和文化等方面详细制定了符合5a级标准的厕所。5a级旅游区内的公厕要求标识醒目美观,建筑造型景观化。室内整洁,有文化气息。垃圾箱不仅要布局合理,标识明显,而且应造型美观独特,与环境相协调并分类设置。 接待量:海外游客每年5万人次 新标准要求5a级旅游区年接待海内外旅游者达到60万人次以上,其中海外旅游者5万人次以上。同时,游客抽样调查满意率很高。
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