延伸信息2018年7月,民航局发布《关于改进民航票务服务的通知》,要求航空公司合理确定退票收费标准改签,规定退票费不得高于机票实际销售价格,并制定退票阶梯费率改签,而不是简单规定所有特价机票不得退票改签,改签分为自愿改签和非自愿改签自愿改签并且达到南航中规定的等级才能操作,否则需要升级,据了解,目前的国内航空公司退票改签规定都是自己制定的,签退是指航班改飞另一家航空公司,例如南航签退至国航。
据了解,目前的国内航空公司退票改签规定都是自己制定的。一般来说,航空公司以两小时为时间节点,如果经济舱退票改签的票价是起飞前两小时的,退票费是票面金额的20%到30%,改签的票价是票面金额的5%到20%,起飞前两小时的退票费是票面金额的20%到40%。现在,为了统一标准,一些航空公司开始推出退货新政策改签,即无论在哪里购买,都可以正式退货。
此外,今年5月初,浙江长龙航空也打破常规,推出了所有直销渠道,包括在官网和各大网络销售平台旗舰店销售的机票,均可在官网和微信办理自助退改签服务。扩展信息机票改签机票改签包括改签和中转两种。改签又称改期,是指在客人行程不变,承运人航空公司不变的情况下进行的变更。变化有两种:同级的变化和升级。同舱位的变更是指变更航班的航空公司和舱位是一样的。升舱是指变更后的航空公司不变,但变更后舱位的折扣高于原订票舱位的折扣。
是的,南航通过所有渠道购买的机票,均可正式退改签,2小时内到账。自愿退票必须扣除未使用航段里程的50%作为退票费,退还里程的有效期与兑换使用里程的原有效期相同,只能退还有效期内的里程。在非自愿变更和非自愿退款的情况下退还的里程将重新授予,有效期为36个月,以退款日期为基础。南航官方微信官方账号发布公告称,自2019年3月24日起,南航调整退票手续费,实行阶梯费率,四个标准:航班起飞前7天。
/图片-出发前3/ 30天,出发前30天到14天,出发前14天到4小时,出发前4小时,出发后。国航于2019年3月31日执行新的国内机票退改签费标准。新标准由二档收费标准调整为四级,即实行阶梯费率。第四档收费标准为航班起飞前30天,航班起飞前30天至14天,航班起飞前14天至4小时,航班起飞前4小时。四个时间段的退改签费收费标准不同,时间计算精确到分钟。