老年旅客，导游如何与老年游客相处

本文目录一览

1，导游如何与老年游客相处
2，老年旅游者的心理特点和服务方式
3，老年人坐飞机健康证明有哪些内容
4，80岁了还能坐飞机吗
5，老年人能坐飞机吗老年人坐飞机需要准备什么
6，七十岁以上的老人能坐飞机吗

1，导游如何与老年游客相处

去多跟下同行的团，复制他们的就行最好找个精品导游，那样进步更快三人行，必有我师呵呵

1、安排线路要轻松，注意放慢游览速度2、多提醒注意事项，比如集合时间地点，多清点人数3、对于饮食和住宿的安排要更加仔细4、耐心及时解答老年人提出的问题

导游如何与老年游客相处

2，老年旅游者的心理特点和服务方式

一首老歌一个老的故事就能勾起他们无限的回忆和遐想。首先，对老人要尊重，尽管他们有着无数的唠叨，你就左耳进右耳出。然后，你要观察你所带的老人都是什么背景的，最好查查他们以前干过什么。最后，你找到他们以前的一些东西，可能是一首老歌，或者几张图片什么的，最好再加上一个老的故事，这样你就能够跟他们身心的交流。PS；其实服务老人的重点不在于带他们去多好的地方，而是你在那个地方能够与他们身心的做好沟通，如果我没猜错，你可能是一个导游，或者一个孝子，加油。。。其实老人们都挺可爱的，只要你用心去观察，用心去照顾。。。。

同学....你是常州旅商的吧？谢老太太的学生？哦吼吼、、、

老年旅游者的心理特点和服务方式

3，老年人坐飞机健康证明有哪些内容

春秋航空对于接受承运70岁（含）以上的老年旅客有以下规定，务必了解：1.70岁（含）以上的老年旅客购票，需填制《特殊旅客运输申请表》。2.70岁（含）以上的老年旅客购票，需要提供距离乘机日180天内的有效乘机证明，或距离乘机日180天内医疗单位盖章和医生签字的《体检证明》其内容至少应包括： a.旅客姓名、年龄；b.旅客的心血和呼吸道检查报告； c.是否需要提供其他特殊照料等。 3.当旅客使用身份证作为购票证件时，春秋航空的工作人员将通过辨识身份证信息主动提示年龄超过70岁的老年旅客办理上述手续；4.旅客使用其他无法显示年龄的证件且委托他人购票时，春秋航空很可能将老年旅客作为普通旅客接受其订票。但在值机过程中，出于保障旅客安全与健康的目的，春秋航空有权拒绝运输未提交《体检证明》和/或《特殊旅客运输申请表》的老年旅客。

坐飞机不需要什么健康证,如果航空公司已经将机票发售给了这位老年旅客,就已经说明该旅客基本符合乘机旅行身体条件的.

老年人坐飞机健康证明有哪些内容

4，80岁了还能坐飞机吗

针对你的问题，我特意查询了一些相关信息，内容可供参考：老年旅客是指年龄超过70岁，但身体健康、适宜乘机的旅客。因高空飞行带来的缺氧症状，年长者因其身体状况很可能无法承受此种负荷，因此航空公司对于接受承运70岁（含）以上的老年旅客有以下规定，请您务必了解： 1． 70岁（含）以上的老年旅客购票，需填制《特殊旅客运输申请表》。 2． 70岁（含）以上的老年旅客购票，需要提供180天内的有效乘机证明，或180天内医疗单位盖章和医生签字的《体检证明》其内容至少应包括： a. 旅客姓名、年龄； b. 旅客的心血和呼吸道检查报告； c. 是否需要提供其他特殊照料等。 3．当旅客使用身份证作为购票证件时，航空的工作人员将通过辨识身份证信息主动提示年龄超过70岁的老年旅客办理上述手续； 4．旅客使用其他无法显示年龄的证件且委托他人购票时，航空公司很可能将老年旅客作为普通旅客接受其订票。但在值机过程中，出于保障旅客生命安全的目的，航空公司有权拒绝运输未提交《体检证明》和/或《特殊旅客运输申请表》的老年旅客。

能啊

5，老年人能坐飞机吗老年人坐飞机需要准备什么

1、老年人可以乘坐飞机，但是有的航空公司需要一定的条件，以国内航班我国几个较大航空公司规定，老年人乘机购票和正常旅客一样购买机票；2、需要注意的是，各个航空公司的要求有一点差别（有的需要健康证明、有的需要家人陪同），建议购票时咨询所乘坐的航空公司了解清楚，以免造成旅行中的不便。我国民航目前对80岁以上老人，乘坐飞机的要求没有这么严格的，国家民航总局对老年人乘坐民航客机的规定如下：民航总局颁布的《中国民用航空旅客、行李国内运输规则》规定，70岁以上的老人乘坐飞机，须持县级以上医院出具的适合乘坐飞机的证明；老年人若没有心血管疾病，例如高血压、心脏病，可以搭乘飞机旅行；但患有上述疾病搭乘飞机时，专家认为，可以试着爬一层楼台阶看看，若没有出现任何不适的状况时就可以，但仍应该请医师评估，老人乘机注意尽量选择大型和中型的客机，不要坐小型客机；近期内曾动过手术的人，或者患有出血性胃溃疡、中耳炎者，不适宜搭乘飞机。备注：目前我国的各个航空公司（民航总局），没有明确规定多大年龄的旅客不能乘机旅行；但是航空公司一旦确定旅客有醉酒、精神状况有问题的乘客，有可能会被拒绝登机，但从未有乘客因为高龄就被拒绝的；不过由于高龄乘客身体素质较差，乘机具有一定危险性，所以在乘机前要做到以下三点：一要清楚自己的身体状况；二要咨询医生是否适合乘机；三要了解一些乘机常识，知道飞机这种交通工具的特殊性。乘机前除在购票时咨询所乘坐的航空公司官方客服外，最好前往县级以上医院开具适宜旅行的健康证明；或者有6个月内的有效乘机登机牌（或者行程单），都可以证明老年旅客适宜乘机旅行，并按照航空公司规定办理好相关的手续（证明），以免耽误旅行。

民航总局颁布的《中国民用航空旅客、行李国内运输规则》规定，70岁以上的老人乘坐飞机，须持县级以上医院出具的适合乘坐飞机的证明。老年人若没有心血管疾病，例如高血压、心脏病，可以搭乘飞机旅行。但患有上述疾病搭乘飞机时，专家认为，可以试着爬一层楼台阶看看，若没有出现任何不适的状况时，应该就无妨；但仍应该请医师评估。老人乘机注意尽量选择大型和中型的客机，不要坐小型客机。近期内曾动过手术的人，或者患有出血性胃溃疡、中耳炎者，不适宜搭乘飞机。

6，七十岁以上的老人能坐飞机吗

70岁(含)以上的老年旅客购票，需填制《特殊旅客运输申请表》、提供180天内的有效乘机证明，或180天内医疗单位盖章和医生签字的《体检证明》。年纪已经超过70岁的乘客，必须携带半年内的乘机证明，包括机票和登机牌。若半年内没有登记记录，则必须携带国家正规医院开具的健康证明，检查项目包括心电图、心率数值、血压数值和呼吸道检查。70岁及以上乘客必须提供至少一项才可购票。不过并非所有的航空公司都将老人列为“特殊乘客”。海南航空工作人员明确表示，“我们没有《特殊旅客搭乘协议》，更不会强制性要求旅客必须填写签字，海航只对身体健康状况不适应乘机的旅客有相关规定，对于年龄没有限制。”南方航空公司国内航线客服表示，南航没有硬性规定乘客的年龄限制。若老人身体健康，即可按照一般乘客接收，若老人无人陪同，可向南航申请“老人迎送服务”。若老人需要在空中得到特殊照顾，需在航班起飞前72小时内，于始发地向南航申请。我们可以看出每个航空公司对这件事的处理方法不相同，但就是有一种情况是相同的，那就是需要身体健康，所以想带老人出游的旅客一定要多注意他们的身体状态。

可以。拓展资料：民航总局颁布的《中国民用航空旅客、行李国内运输规则》规定：70岁以上的老人乘坐飞机，须持县级以上医院出具的适合乘坐飞机的证明。老年人若没有心血管疾病，例如高血压、心脏病，可以搭乘飞机旅行。但患有上述疾病搭乘飞机时，专家认为，可以试着爬一层楼台阶看看，若没有出现任何不适的状况时，应该就无妨；但仍应该请医师评估。老人乘机注意尽量选择大型和中型的客机，不要坐小型客机。

可以。高龄高龄老人出行须慎重，乘坐飞机要视其健康状况而定。对于高龄或者健康不佳的老人，应该向医生询问是否可以乘机旅行，同时让医生出具证明。对航空公司而言，也需严格把关，在地面，工作人员就要询问其健康状况。登上飞机后，乘务员也会仔细了解老人的身体状况，对于身体不适的老人，会要求出示健康证明或者由机场医生决定其是否可以乘机。专家认为，老年人、高血压、糖尿病、动脉硬化等疾病患者长时间久坐，下肢静脉血液回流不好，容易形成下肢血栓，从而激发心梗、脑梗、肺梗，导致猝死，猝死占总死亡的10％至25％，鉴于飞机上的医疗装备有限，很难在最有效的时间内抢救过来。专家特别提醒旅客，既往有糖尿病、高血压、静脉炎病史，不适合长途飞行，如果进行长途飞行，尽可能在机舱内多活动。

可以。高龄老人乘机须注意高龄老人出行须慎重，乘坐飞机要视其健康状况而定。对于高龄或者健康不佳的老人，应该向医生询问是否可以乘机旅行，同时让医生出具证明。对航空公司而言，也需严格把关，在地面，工作人员就要询问其健康状况。登上飞机后，乘务员也会仔细了解老人的身体状况，对于身体不适的老人，会要求出示健康证明或者由机场医生决定其是否可以乘机。专家认为，老年人、高血压、糖尿病、动脉硬化等疾病患者长时间久坐，下肢静脉血液回流不好，容易形成下肢血栓，从而激发心梗、脑梗、肺梗，导致猝死，猝死占总死亡的10％至25％，鉴于飞机上的医疗装备有限，很难在最有效的时间内抢救过来。专家特别提醒旅客，既往有糖尿病、高血压、静脉炎病史，不适合长途飞行，如果进行长途飞行，尽可能在机舱内多活动。

可以。【拓展资料】高龄老人乘机须注意的事项高龄老人出行须慎重，乘坐飞机要视其健康状况而定。对于高龄或者健康不佳的老人，应该向医生询问是否可以乘机旅行，同时让医生出具证明。对航空公司而言，也需严格把关，在地面，工作人员就要询问其健康状况。登上飞机后，乘务员也会仔细了解老人的身体状况，对于身体不适的老人，会要求出示健康证明或者由机场医生决定其是否可以乘机。专家认为，老年人、高血压、糖尿病、动脉硬化等疾病患者长时间久坐，下肢静脉血液回流不好，容易形成下肢血栓，从而激发心梗、脑梗、肺梗，导致猝死，猝死占总死亡的10％至25％，鉴于飞机上的医疗装备有限，很难在最有效的时间内抢救过来。专家特别提醒旅客，既往有糖尿病、高血压、静脉炎病史，不适合长途飞行，如果进行长途飞行，尽可能在机舱内多活动。除外上述疾病，原则上均可乘坐飞机出行。但为了健康、安全需要，老年乘客仍需进行一下准备：1.健康老年乘客，在乘机前10天，建议至医院进行血压、血常规、心电图、胸片等常规检查，进行心肺功能评价；2.合并高血压、冠心病、糖尿病等慢性疾病老年乘客，随身携带一份自己所患疾病、日常用药清单；3.日常慢性疾病所需急救药物，如：1）高血压病：准备自己适合的急救降压的药物1至2份；2）冠心病：准备硝酸甘油片或消心痛、阿司匹林100mg>3粒；3）慢性心功能不全：口服利尿剂、硝酸甘油片；4）哮喘：短效支气管舒张剂以及一个疗程口服糖皮质激素以备急用；5）慢性阻塞性肺病：短效支气管舒张剂升值提前向航空公司申请吸氧服务；6）肺动脉高压：急救抗凝药物、提前向航空公司申请吸氧服务；7）贫血：提前向航空公司申请吸氧；

一般来说，身体状况较好、心脏功能没有明显障碍的老年人是完全可以坐飞机的。老年人乘坐飞机规定：只要家属认为老人身体健康即可安排老人上飞机，但高龄老人要出示医院开具的健康证明才能登机，70岁以上的旅客在购票时需提供医院在半年之内开具的有效体检报告或在购票时出示县级(含)以上医疗单位在航班起飞前96小时内开具的《健康证明》并身体健康，不需要特殊照料者才准予承运。老年人乘坐飞机注意事项：对于患有心脏病、心血管疾病、高血压、呼吸系统、严重贫血等的患者不建议做飞机。如提出乘机申请时，应提供适于乘机的《诊断证明书》和填写《特殊旅客（病患的老年人）乘机申请书。扩展资料：所谓的健康证明，是由有资质的机构如：疾控中心、医疗机构在对证件持有者进行了相关项目的健康体检后，出具的证件持有者身体健康体检合格的证明。根据《中华人民共和国食品安全法》、《公共场所卫生管理条例》、《生活饮用水卫生监督管理办法》、《化妆品卫生监督条例》、《艾滋病防治条例》、《预防性健康检查管理办法》等法律法规、规章。食品生产经营、化妆品、饮用水、公共场所等行业从业人员必须健康检查合格和卫生知识培训合格(公共场所两年培训一次)取得《健康证明》和《卫生知识培训合格证》方可从业。参考资料：健康证明-百度百科